Hatályos: 2026. szeptember 15.
1. A szolgáltató adatai
A Neva Homes weboldalt és szolgáltatást a THN Consulting Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) nyújtja.
- Cégnév
- THN Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság (THN Consulting Kft.)
- Székhely és postacím
- 1033 Budapest, Kaszásdülő utca 3. 4. em. 37. ajtó
- Cégjegyzékszám
- 01-09-431719 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 32579879-2-41
- Képviseli
- Horváth Szabolcs Attila ügyvezető
- Tárhelyszolgáltató
- Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
2. Fogalmak
- Weboldal: a Neva Homes weboldal és annak minden aloldala.
- Felhasználó: aki a Weboldalt használja, költségbecslést vagy ajánlatot kér, vagy a Szolgáltatóval kapcsolatba lép.
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Előzetes költségbecslés: a Felhasználó által megadott alapadatok alapján készített, tájékoztató jellegű költségtartomány.
- Vállalkozási szerződés: a tervezésre, kivitelezésre vagy más munkára a Szolgáltató és a megrendelő között külön, írásban megkötött szerződés.
3. Az ÁSZF hatálya
Ez az ÁSZF a Weboldal használatára, valamint a Weboldalon keresztül kezdeményezett kapcsolatfelvételre, költségbecslés- és ajánlatkérésre terjed ki. A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja ezeket a feltételeket.
A Weboldalon keresztül szerződés nem jön létre, és a Szolgáltató a Weboldalon terméket vagy szolgáltatást nem értékesít. Tervezésre, kivitelezésre vagy más munkára a Szolgáltató és a megrendelő külön, írásbeli Vállalkozási szerződést köt. A Vállalkozási szerződés eltérhet ettől az ÁSZF-től; eltérés esetén a szerződés az irányadó.
4. A Weboldal tartalma
A Weboldalon közölt információk – így a leírások, a készültségi fokok tartalma, a munkafolyamat lépései, a támogatásokra vonatkozó tájékoztatás és a kalkulátorok eredménye – tájékoztató jellegűek. Nem minősülnek ajánlatnak, és nem keletkeztetnek szerződéses kötelezettséget.
A Weboldalon szereplő fotók a Szolgáltató által kivitelezett, illetve kivitelezés alatt álló munkákról készültek. A képek szemléltető jellegűek, az egyes házak kivitele eltérhet.
A támogatásokra, hitelekre és adózásra vonatkozó információk a közzétételkor ismert szabályokat tükrözik, és nem minősülnek pénzügyi, adó- vagy jogi tanácsadásnak. A tényleges jogosultságot a hitelintézet, illetve az illetékes hatóság állapítja meg.
5. Előzetes költségbecslés és ajánlatkérés
- Az előzetes költségbecslés és az első egyeztetés díjmentes, és a Felhasználót semmire nem kötelezi.
- A becslés a Felhasználó által megadott alapadatokon alapul, ezért tájékoztató jellegű: nem minősül ajánlatnak, és nem jelent árgaranciát.
- Tételes, kötelező érvényű ajánlatot a Szolgáltató a tervek, a helyszíni adottságok és a kért műszaki tartalom ismeretében ad, írásban.
- A Felhasználó felel azért, hogy az általa megadott adatok valósak, és azokat jogosult megadni.
- A Szolgáltató jogosult az ajánlatadást indoklás nélkül visszautasítani, például kapacitás vagy a kivitelezési terület miatt.
6. Referencialátogatás
A Szolgáltató kérésre referencialátogatást szervezhet egy általa épített házban. A látogatás a tulajdonosok hozzájárulásától függ, ezért nem minden esetben biztosítható, és arra a Felhasználónak nincs alanyi joga. A látogatás során a Felhasználó köteles a tulajdonosok magánszféráját tiszteletben tartani; fényképet vagy videót csak az ő engedélyükkel készíthet.
7. A Vállalkozási szerződés létrejötte
A kivitelezésre vonatkozó Vállalkozási szerződés kizárólag írásban, mindkét fél aláírásával jön létre. A szerződés megkötése előtt a Szolgáltató a Felhasználó rendelkezésére bocsátja a szerződés tervezetét és a tételes műszaki tartalmat.
A Vállalkozási szerződés rögzíti különösen:
- a műszaki tartalmat, azaz a beépítendő anyagok és szerkezetek tételes leírását;
- a vállalási árat és a fizetési ütemezést;
- a teljesítési határidőt és az ütemtervet;
- a jótállási és szavatossági feltételeket.
8. Árak, fizetés, módosítások
A Szolgáltató a Weboldalon árat nem tüntet fel. A vállalási árat és a fizetési ütemezést a Vállalkozási szerződés rögzíti; a számlázás jellemzően a készültségi fokokhoz kötött részletekben történik.
A szerződésben nem szereplő munkát (pótmunkát) vagy a műszaki tartalom módosítását a Szolgáltató csak a megrendelő előzetes, írásbeli jóváhagyása után végzi el, a költség- és határidő-vonzat előzetes közlésével.
9. Jótállás és szavatosság
A Szolgáltatót a Vállalkozási szerződés, a Polgári Törvénykönyv és az új lakások építésével kapcsolatos kötelező jótállásról szóló jogszabályok szerinti szavatossági és jótállási kötelezettség terheli. A pontos feltételeket – szerkezetenként – a Vállalkozási szerződés rögzíti. A beépített berendezésekre a gyártói garancia is vonatkozhat.
10. Felelősség
A Szolgáltató gondosan ügyel a Weboldalon közölt információk pontosságára, de nem felel azokért a döntésekért, amelyeket a Felhasználó kizárólag a Weboldal tájékoztató jellegű tartalma alapján hoz. A Szolgáltató nem felel a Weboldal átmeneti elérhetetlenségéből eredő károkért, valamint azoknak a külső weboldalaknak a tartalmáért, amelyekre a Weboldal hivatkozik.
A felelősség korlátozása nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre.
11. Szerzői jogok
A Weboldal tartalma – szövegei, fotói, grafikai elemei és felépítése – a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény védelme alatt áll. A tartalom a személyes, nem kereskedelmi célú megtekintésen és megosztáson túl csak a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélyével használható fel.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
13. Panaszkezelés
A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát szóban (telefonon: +36 30 768 7420) vagy írásban (e-mailben: thnconsulting@gmail.com, illetve postai úton a székhely címére) közölheti.
A szóbeli panaszt a Szolgáltató lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és orvosolja; ha ez nem lehetséges, a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát megküldi a Felhasználónak. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panasz elutasítását megindokolja, és tájékoztatást ad a jogorvoslati lehetőségekről.
14. Jogviták rendezése
A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik.
Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint a Budapesti Békéltető Testület illetékes. A békéltető testületek elérhetősége: www.bekeltetes.hu. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
Fogyasztói panasszal a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is fordulhat. Egyéb esetben a jogvita elbírálására a polgári perrendtartás szerint illetékes bíróság jogosult.
15. Záró rendelkezések
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a már megkötött Vállalkozási szerződéseket nem érinti.
